パナソニックHD、淡路島で「ハコボ」実証へ 案内と夜間の見回りを支援

パナソニックHDは2026年10月14日、自動搬送ロボット「ハコボ」のサービス実証を発表した。兵庫県立淡路島公園内のアニメパーク「ニジゲンノモリ」で、案内と見回りを試す予定だ。

何が発表されたのか

実証は2026年10月15日から10月28日までの平日に実施予定だ。パソナグループが主導し、サービスの運行と現場管理を担う。

試すのは、日中の案内と夕方・夜間の警備・見回りの2サービスだ。日中は園内を巡回し、来園者に施設の場所や利用方法を案内する予定だ。搭載画面では、ショップやレストラン、キャンペーン、イベントの情報も発信する。

多言語での案内も想定している。来園者の利便性や満足度に、どのような効果があるかを検証する。

夕方・夜間は、園内を巡回する見回り役として試す。害獣、不審物、設備異常の検出に活用する予定だ。いずれも実証段階であり、効果が確認されたサービスの本格提供という発表ではない。

かんたんに言うと

今回の実証は、ロボットを「動く案内窓口」や「巡回する見回り役」として使う試みだ。荷物を運ぶ自動搬送ロボットを、案内や警備の支援にも活用する。

パナソニックHDによると、ハコボは後部のキャビン、つまり用途に合わせて使う部分を変更できる。今回確かめるのは、こうしたロボットが現場のサービスを支えられるかという点だ。

運行には「X-Area Remote」を使う。これは、離れた場所からロボットを監視・操作するシステムだ。その基盤となる「X-Area」は、各種ロボットや移動機器をつなぐ仕組みである。

実証では、ロボットの位置や状態、周囲の映像を遠隔で確認する予定だ。自動走行が難しい状況では、遠隔操作に切り替える。ロボットだけに任せきるのではなく、離れた場所からも運行を支える形だ。

便利さと運用の両面を確かめる

検証するのは、サービスの有効性、運用性、事業性だ。役に立つかだけでなく、現場で運用できるか、事業として成り立つかも対象となる。案内や見回りを支援し、スタッフの負担軽減につながるかも確かめる。

安全制御ボードは、移動ロボットに必要な安全機能をまとめた部品だ。パナソニックHDによると、国際規格IEC 62061に適合している。内閣府主導の戦略的イノベーション創造プログラムで開発された。

まとめ

今回の焦点は、ロボットを走らせることだけではない。来園者への案内や見回りを、現場の運用に組み込めるかを検証する実証だ。

パナソニックHDは、得られた知見を基に、人とロボットが協働するサービスの社会実装を目指す。実証の結果が、役割を分担するサービスの実用化につながる可能性がある。