Pixel 9 Proの背面のカメラの出っ張りが外れたとの報告、また 落としていないのに浮いた、水が入ったとの声 Googleは説明せず
GoogleのスマホPixel 9 Proの背面にある、カメラの帯状の出っ張り「カメラバー」が本体からはがれてきたという利用者の報告が、2026年10月20日にRedditにまた投稿された。落としたことがないのに外れたという声や、すき間から水が入ったという声もある。同じような報告は2024年と2025年にもあった。Googleは原因や対策を説明していない。
この記事は、報道や本人・会社の投稿をもとにした話題です。会社などの正式な発表ではなく、内容が変わることがあります。出典は記事の最後にあります。
ガジェット- ●Pixel 9 Proの背面のカメラバーが本体から外れてきたという利用者の報告が、10月20日にRedditにまた投稿された
- ●ケースに入れて落としたこともないのに外れたという声や、すき間から水が入ったという声もある。2024年10月と2025年1月にも同じような報告があった
- ●Googleは原因や対策を説明していない。日本での保証は新品なら買った日から1年で、水濡れなどによる損傷は対象外だ
Pixel 9 Proを使っている人は、カメラバーと背面の境目にすき間ができていないか、ときどき確かめたい。発売から2年ほどたち、多くの人は1年の保証の期間を過ぎている。すき間に気づいたら、水回りで使うのを避け、早めにGoogleのサポートに相談したい。
どれだけの台数で起きているのかは分かっておらず、Googleは原因を説明していない。これまでの例では、店で新品に交換してもらえた人もいれば、購入から90日を過ぎたとして断られた人もいる。
GoogleのスマートフォンPixel 9 Proの背面にある、カメラを収めた帯状の出っ張り「カメラバー」が、本体からはがれてきたという報告がまた出ている。すまほん!!によると、2026年10月20日、Redditの「r/GooglePixel」に、カメラバーが緩んで外れてきたという投稿があった。Googleは、原因や対策を説明していない。
何が報告されているのか
すまほん!!によると、内容は次のとおりだ。
- 落としていないのに: 投稿者は、ケースに入れて使い、落としたこともないのに、はっきりした理由もなく外れたと説明している。購入から2年たっていないのに、Googleに問い合わせても対応してもらえなかったという
- 水が入った例も: 返信では、別の利用者が「同じことが起きた。緩んでいるのに気づかず、大量に水が入った」と書き込んでいる。この利用者は、完全に壊れる前に下取りに出したという
前にも同じような報告
カメラバーがはがれるという報告は、今回が初めてではない。
| 時期 | 報告の中身 | Googleの対応(投稿者による) |
|---|---|---|
| 2024年10月 | ケースに入れて落としてもいないのに、カメラバーの片側が本体から外れた。シャワーの間に浴室に置いたら、レンズが曇った | ニューヨークのGoogleストアで新品に交換(MobileSyrupによる) |
| 2025年1月 | 購入から3か月で、丁寧に扱っていたのに、カメラバーが緩んできた | 購入から90日を過ぎたとして断られた(Android Centralによる) |
| 2026年10月 | 落としたこともないのに外れた。別の人は水が入った | 問い合わせても対応されなかった(すまほん!!による) |
Android Centralは、2024年と2025年の2つの例では、どちらもカメラバーが上の端からはがれていて、すき間から水やほこりが入るおそれがあると指摘した。MobileSyrupによると、修理の情報サイトiFixitの資料では、Pixel 9 Proのカメラバーは、小さな金属の爪とねじで背面のガラスにつながっている。Googleのストアの担当者は、2024年の時点で、この症状は初めて見たと話していたという。
どれだけの台数で起きているのかは分かっていない。MobileSyrupの記者は、自分の手元のPixel 9と9 Proでは問題は起きておらず、広く起きているわけではなさそうだとしている。
日本での保証は
Googleの日本向けの限定保証では、GoogleやGoogleの正規の販売店から買った新品は、買った日から1年の間、通常の使い方で素材や品質の欠陥が生じないことを保証している。再生品は90日間だ。事故や、水濡れ、過度の力がかかったことなどによる損傷は、保証の対象外になる。
かんたんに言うと
スマホの背中に貼りついている「おでこ」のような出っ張りが、何もしていないのに、少しずつ浮いてくることがあるという報告だ。浮いたすき間から水が入ると、中の部品が傷むおそれがある。一部の人の例ではあるが、使っている人は、ときどき背中の境目を指でなぞって確かめておくと安心だ(TECHNOVAの見方)。
日本ではどうなるのか
日本でも、Pixel 9 Proは売られてきた。発売から2年ほどたつため、多くの人は1年の保証の期間を過ぎている。すき間に気づいたら、水回りで使ったり、そのまま濡らしたりするのを避け、早めにGoogleのサポートに相談したい(TECHNOVAの見方)。
まとめ
Pixel 9 Proのカメラバーが外れてきたという報告が、また出ている。落としていないのに浮いたという声や、水が入ったという声もあり、2024年と2025年にも同じような例があった。Googleは説明しておらず、どれだけの台数で起きているかは分からない。使っている人は、背面の境目にすき間がないか、ときどき確かめたい。
チェック済み。この記事は監修者によってチェックされました。(2026年10月21日)
代表取締役。工学部出身で、21歳で起業してからシステム会社の経営一筋で8期目。アプリの受託開発から始め、いまはAIを使ったシステムソリューションを手がけています。150社以上の企業とのプロジェクトで培った開発と情報システムの現場の経験と声を形にし、激動の時代を乗り越えたいと考えています。