GMOサイン、AIとの会話で契約検索から署名依頼まで対応する新オプション提供開始

GMOサインは2026年10月21日、「AI Flowオプション」の提供を開始した。GMOグローバルサイン・ホールディングスとGMO AIコネクトが連携し、生成AI(文章などを作る人工知能)から契約書の検索や署名依頼を行う機能を提供する。

何が発表されたのか

GMOサインは、契約の締結から管理までを扱うクラウド型電子契約サービスだ。インターネット経由で利用する契約の仕組みに、普段使う生成AIから接続する選択肢が加わった。

発表によると、保管済み契約書を生成AIから検索・参照できる。過去の契約情報を、生成AIによる下書きや内容の検討に使えるとしている。さらに、生成AIとの会話で宛先などを指定し、署名依頼まで行えるという。

対象は契約書を探す作業だけではない。過去の情報を確認し、新しい契約の準備や依頼につなげるところまでを扱う。

かんたんに言うと

仕組みの中心は、AIと外部サービスをつなぐ共通の通信規格「MCP」だ。たとえるなら、生成AIと契約サービスの間で、依頼や情報を受け渡すための共通の窓口に当たる。

利用者が生成AIに話しかけ、その先にあるGMOサインの契約情報を扱う構成だ。GMO AIコネクトが、インターネット経由で接続するリモートMCPサーバーを提供し、安全管理を担う。

発表では、簡単な接続設定でAIによる業務自動化を始められるとしている。ただし、会話による依頼と、画面を表示して行う操作には違いがある。

チャット内の操作画面には条件がある

発表によると、AIチャット内の操作画面で、契約情報の確認や一部操作もできる。この画面表示は「MCP Apps」に対応する生成AIに限られる。

MCP Appsは、AIチャット内に入力フォームなどの操作画面を追加する仕組みだ。チャットに表示される画面は、GMOサインの管理画面とは異なる。管理画面がそのまま会話の中に移るわけではない点に注意したい。

文書管理などのサービス連携、個人情報の自動マスキング(情報を自動で隠す処理)、文書要約も相談対象としている。これらは、契約書の検索や署名依頼とは分けて確認すべき内容だ。

まとめ

今回の機能は、生成AIとの会話を契約書の検索や署名依頼につなげるものだ。利用を検討する際は、チャット内の画面表示に対応条件があることも押さえたい。

今後は、契約プロセス全体を支える「AI契約業務プラットフォーム」化を進める方針だ。個別の作業をつなぐ機能から、契約業務全体を支える仕組みへ広がる可能性がある。