バーガーキングの公式アプリ、会員情報約1,118万件が漏れる 不正アクセスで氏名や電話番号、生年月日など

日本でハンバーガーのチェーン「バーガーキング」を運営するビーケー・ジャパンは2026年10月15日、公式アプリの会員情報を管理するシステムが不正アクセスを受け、会員情報約1,118万件が外に漏れたと発表した。今のところ、この件による不正な利用などの二次的な被害は確かめられていないという。

何があったのか

ビーケー・ジャパンによると、会員情報を管理するシステムに不正アクセスのおそれがあることに気づき、調べた。その結果、10月13日に、10月2日から7日にかけて不正アクセスがあり、会員情報が漏れたことがわかった。不正アクセスに気づいたあと、すぐにその通信元からのアクセスを断ったという。

なぜ不正アクセスができたのか、くわしい原因は、外部の専門機関と調べている。

漏れた情報

ビーケー・ジャパンは、国の個人情報保護委員会に報告し、対策本部を作った。対象の会員には、メールで知らせていく。

気をつけたいこと

ビーケー・ジャパンは、同社やバーガーキングのサービスを名乗る、怪しいメール、SMS、電話に注意するよう呼びかけている。怪しい連絡が来ても、リンクを開いたり、添付のファイルを開いたり、会員情報やパスワードを入れたりしないでほしいという。

問い合わせは、同社のカスタマーサービス(電話 0120-945-630、平日の10時から17時)で受け付けている。

かんたんに言うと

お店のアプリに登録するとき、名前や電話番号、生年月日などを入れる。今回は、その情報をまとめて管理するシステムに外から入り込まれた。氏名と電話番号、メールアドレスが一緒に漏れると、だます側は、本人の名前を出して、もっともらしい連絡をしやすくなる。

日本ではどうなるのか

今回漏れたのは、日本のバーガーキングの公式アプリの会員情報だ。アプリに登録している人は、ビーケー・ジャパンからのメールの案内を確かめたい。ほかのサービスで同じパスワードを使っている人は、念のため変えておくと安心だ。

まとめ

バーガーキングの公式アプリの会員情報、約1,118万件が漏れた。カードの番号は含まれないが、氏名や電話番号などが漏れている。会社を名乗る怪しい連絡には、乗らないよう気をつけたい。