NTTテクノクロス、健康管理のHM-neoに生成AIの個別助言機能を追加

NTTテクノクロスは2026年10月15日、健康管理システム「HM-neo」の新バージョンを提供開始した。生成AI(文章などを作る人工知能)を使い、従業員ごとの状況に合わせた健康アドバイスを作成する機能を加えた。

健診結果と働き方を使って助言

同社によると、HM-neoは健診結果やストレスチェックなどをまとめて管理するシステムだ。新機能では、健診結果や勤務実態を従業員向けの健康アドバイスの作成に活用する。

同社によると、勤務実態として使うのは残業時間などの情報だ。歩行データも、取得・連携されている場合には活用するという。助言に使う情報は、健診結果に加え、働き方や歩行に関する記録となる。

助言は、従業員が自分の情報を見るマイページに表示する。内容は運動習慣、生活リズム、食生活の改善などだとしている。

かんたんに言うと、健康情報を助言につなぐ機能

たとえるなら、健診結果や働き方の記録を入れたファイルに、本人向けの助言メモを添える仕組みだ。記録そのものを示すだけでなく、その人の状況に合わせた言葉を届ける点が新機能の役割となる。

文章を作る仕組みには、同社が自社開発した「ChatTX」を使う。同社によると、ChatTXはNTTグループのセキュリティポリシー(情報を安全に扱うための方針)に準拠する。

同社が狙うのは、職場で従業員の健康を支える産業保健スタッフの活動を補うことだ。従業員自身が健康に気を配り、生活を整える取り組みを支援する位置づけとしている。

提供開始時点では追加費用なし

新機能は、既存サービスの付帯機能として提供する。提供開始時点では追加費用はかからない。ただし、今後は新機能の提供条件が変わる場合がある。

追加費用がないという条件は、あくまで提供開始時点のものだ。継続して同じ条件になると確定した発表ではない。

まとめ

今回の追加は、企業が管理する健康情報を、従業員本人への個別の助言につなげるものだ。健診結果に加え、残業時間などの働き方も使う点が特徴となる。

同社は今後、従業員向けサービスを拡充する方針だ。健診業務から健康経営施策の実行・評価まで、支援する機能も強化するとしている。情報の管理と日々の健康づくりを結びつける取り組みが進む可能性がある。