発売されたばかりのiPhone Duoで、内側の画面が折り目に沿って割れたという報告が出ている。分解した修理の専門家iFixitは、ケーブルではなく、ヒンジの中央の支えの近くに力が集まる可能性を示した。Appleはヒンジの点検手順を公開し、直らなければ内側の画面の部品を交換するとしている。