KDDIは10月28日、auとUQ mobileのメールサービス（キャリアメール）が、午前6時から全国で使えない、または使いにくい状態になったと発表した。午後1時40分に復旧した。原因はメールの設備の負荷で、不正な侵入は確認されていない。
